Pentru mulți antreprenori și coordonatori de ONG-uri, discuțiile cu furnizori tehnici sunt
intimidante. Se tem să nu fie păcăliți sau să nu înțeleagă ce cumpără. Există, totuși, câteva criterii
simple care te pot ghida, chiar dacă nu vorbești „limba IT".
- Caută pe cineva care explică pe limba ta, nu doar
îți arată termeni – Dacă la primele discuții simți că ieși mai confuz decât ai intrat, e
un semn prost. Un partener tehnic bun poate explica, în cuvinte simple, ce propune și ce efect
concret are pentru tine.
- Cere exemple de proiecte similare ca mărime și
context – Nu te interesează neapărat că au lucrat cu un brand uriaș, ci că au experiență
cu firme sau ONG-uri de dimensiunea și tipul tău. Întreabă ce au făcut acolo, ce a mers bine, ce au
învățat.
- Discută clar despre suportul după
implementare – Nu vrei doar cineva care „instalează și dispare". Ai nevoie să știi cine
răspunde când apar întrebări, în ce interval, ce este inclus și ce nu este inclus în cost. Mai bine
să întrebi de două ori înainte, decât să afli după.
Când alegi un partener tehnic, nu cauți doar „cel mai ieftin" sau „cel mai impresionant",
ci pe cineva cu care poți vorbi normal, pe termen lung. Pentru o organizație mică, relația aceasta
contează la fel de mult ca produsul în sine.